清明假期是新冠肺炎疫情防控常態化下的首個清明小長假。隨著出行政策放寬,再加上天氣轉暖,春節時“就地過年”積壓的鄉愁將迎來集中釋放,預計今年清明節出游將達到1億人次。必須正視的是,龐大且持續增長的客流量,會令一些熱門景區在游客接待、文物保護、古建維護、安全保障等方面承受巨大壓力。

旅游法規定,景區應當公布最大承載量、景區接待旅游者不得超過最大承載量,可能達到最大承載量時,景區要提前公告并及時采取疏導、分流等措施?;谝咔榉揽氐目剂?,文化和旅游部今年2月印發《旅游景區恢復開放疫情防控措施指南》指出,要有效采取門票預約、智慧引導等手段,科學分流疏導游客,做好游客流量關口前置管控。特別是在出游意愿增強的情況下,疫情防控不松懈,要做好自我防護??梢?,清明假期需把好“預約限流”關。

“預約限流”絕非簡單的管理手段,當前尚需進一步完善相應的技術和服務,確保這項工作精細、精準。同時,游客也要改變觀念,明白“預約限流”不是阻礙而是保障。再者,“預約限流”作為一種新的旅游理念,還需旅游行業各細分領域、上中下游主體共同努力,整合旅游資源,完善服務技術和渠道,滿足游客多元化旅游體驗。

 

此外,應發揮價格調節作用,通過節日漲價、平時降價等方式更好分流游客量。一些相對較冷的景區,應把主要精力投入到營運模式的創新,謀劃一些活動項目、游客參與性強的項目以及積極的消費項目,去吸引和分流游客,扭轉有的景區人山人海、有的景區門可羅雀的失衡局面。